DuoCam - Supporto

Potrebbe essere offline per un po'. Riprova più tardi, oppure scegli un'altra telecamera. Le telecamere appartengono ai loro proprietari, che possono spegnerle, spostarle o cambiarne l'indirizzo in qualsiasi momento. Se una telecamera resta ferma, tocca la bandierina accanto, oppure usa Segnala questa telecamera nel menu della telecamera, e ce ne occuperemo.

Ogni telecamera ha una sua forma. Dove è vicina alla forma dello spazio, DuoCam riempie lo spazio e taglia un po' ai bordi. Dove è molto diversa (per esempio un video largo su un pannello alto), l'immagine viene mantenuta intera e bande nere riempiono il resto, così nulla viene tagliato.

Diretta è video in movimento mentre accade. Ripetizione è una breve clip che si ripete. Differita è un'immagine fissa che si aggiorna ogni tanto, da pochi secondi a molti minuti, a seconda della telecamera.

Sì. DuoCam controlla se ci sono telecamere nuove o rimosse a ogni apertura, quindi non serve un aggiornamento dell'app per riceverle. In Impostazioni c'è un pulsante, Scarica di nuovo l'elenco telecamere, se vuoi recuperare di nuovo l'elenco.

Tocca la bandierina accanto alla telecamera, oppure scegli Segnala questa telecamera nel menu della telecamera. La tua app di posta apre un messaggio già pronto per noi con i dettagli della telecamera: aggiungi cosa c'è che non va e invialo. Controlliamo le segnalazioni e, quando è giusto farlo, rimuoviamo la telecamera.

Vai in Impostazioni e scegli Suggerisci una telecamera. Si apre un'email già pronta: indicaci il nome e il luogo della telecamera, un link all'immagine in diretta o alla pagina in cui si trova, e se la gestisci tu o hai il permesso di condividerla. Esaminiamo ogni suggerimento.

Vai in Impostazioni e scegli Chiedi di rimuovere una telecamera, oppure scrivi a support@letsgetstashd.com. Rimuoveremo il flusso subito, di norma entro 72 ore, e non ti chiederemo di giustificare la richiesta. Ci dispiace di non essere riusciti a ottenere l'autorizzazione espressa di ogni proprietario.

Condividi invia una scheda con un'immagine della telecamera e un link. Un link che inizia con letsgetstashd.com/cam apre quella telecamera in DuoCam. Se la telecamera è stata rimossa dopo l'invio del link, DuoCam te lo comunica.

DuoCam deve essere installata sull'iPhone su cui apri il link. Senza l'app, il link mostra invece una pagina di questo sito web. Una volta installata DuoCam, tocca di nuovo il link.

Due e quattro telecamere insieme, preferiti illimitati (gratis puoi tenerne tre), istantanee, registrazione e link a telecamere tue. DuoCam Pro è un abbonamento a rinnovo automatico.

In DuoCam, scegli Ripristina acquisti per riavere Pro su un iPhone nuovo o ripristinato. Gli abbonamenti sono gestiti interamente da Apple: gestiscine o annullane uno nelle impostazioni del tuo Apple Account sull'iPhone, e per un rimborso usa la pagina Segnala un problema di Apple. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente finché non vengono annullati.

La registrazione funziona solo con telecamere video in diretta i cui proprietari la consentono, e fa parte di DuoCam Pro. Le telecamere YouTube non si possono registrare. Un'istantanea di YouTube è l'ultima immagine di YouTube stesso, che può avere qualche minuto.