DuoCam - Support

Det kan være frakoblet en stund. Prøv igjen senere, eller velg et annet kamera. Kameraer tilhører eierne sine, som når som helst kan slå dem av, flytte dem eller endre adressen deres. Hvis et kamera forblir nede, trykker du på flagget ved siden av det, eller bruker «Rapporter dette kameraet» i kameraets meny, så ser vi på det.

Hvert kamera har sin egen form. Når den ligger nær formen på plassen, fyller DuoCam plassen og beskjærer litt i kantene. Når den er veldig annerledes (for eksempel bred video på et høyt panel), beholdes hele bildet og svarte kanter fyller resten, slik at ingenting beskjæres bort.

Direkte er levende video mens det skjer. Sløyfe er et kort klipp som gjentas. Forsinket er et stillbilde som oppdateres av og til, fra sekunder til mange minutter, avhengig av kameraet.

Ja. DuoCam ser etter nye og fjernede kameraer hver gang du åpner appen, så du trenger ikke en appoppdatering for å få dem. I Innstillinger finner du en knapp, «Last ned kameralisten på nytt», hvis du vil hente listen igjen.

Trykk på flagget ved siden av kameraet, eller velg «Rapporter dette kameraet» i kameraets meny. E-postappen din åpner en ferdig utfylt melding til oss med kameraets opplysninger; legg til hva som er galt, og send den. Vi sjekker rapporter og fjerner kameraet der det er riktig.

Gå til Innstillinger og velg «Foreslå et kamera». En ferdig utfylt e-post åpnes: fortell oss kameraets navn og sted, en lenke til livebildet eller siden det ligger på, og om du driver det eller har tillatelse til å dele det. Vi ser på alle forslag.

Gå til Innstillinger og velg «Be oss fjerne et kamera», eller send e-post til support@letsgetstashd.com. Vi fjerner strømmen raskt, vanligvis innen 72 timer, og vi ber deg ikke om å begrunne forespørselen. Vi beklager at vi ikke har klart å få uttrykkelig tillatelse fra alle eiere.

«Del» sender et kort med et bilde av kameraet og en lenke. En lenke som begynner med letsgetstashd.com/cam åpner det kameraet i DuoCam. Hvis et kamera er fjernet siden lenken ble sendt, sier DuoCam fra.

DuoCam må være installert på iPhonen du åpner lenken på. Uten det viser lenken i stedet en side på dette nettstedet. Når DuoCam er installert, trykker du på lenken igjen.

To og fire kameraer samtidig, ubegrenset med favoritter (gratis kan du beholde tre), øyeblikksbilder, opptak og dine egne kameralenker. DuoCam Pro er et abonnement som fornyes automatisk.

I DuoCam velger du «Gjenopprett kjøp» for å få Pro tilbake på en ny eller tilbakestilt iPhone. Abonnementer håndteres fullt og helt av Apple: administrer eller si opp et abonnement i innstillingene for Apple-kontoen din på iPhonen, og for refusjon bruker du Apples side Rapporter et problem. Abonnementer fornyes automatisk til de sies opp.

Opptak fungerer bare med direktesendte videokameraer der eierne tillater det, og er en del av DuoCam Pro. YouTube-kameraer kan ikke tas opp. Et YouTube-øyeblikksbilde er YouTubes eget siste bilde, som kan være noen minutter gammelt.