DuoCam - 지원

잠시 오프라인일 수 있습니다. 나중에 다시 시도하거나 다른 카메라를 선택하세요. 카메라는 소유자의 것이며, 소유자는 언제든 카메라를 끄거나 옮기거나 주소를 바꿀 수 있습니다. 카메라가 계속 작동하지 않으면 옆의 깃발을 탭하거나 카메라 메뉴의 「이 카메라 신고」를 사용해 주세요. 저희가 확인하겠습니다.

카메라마다 화면 비율이 다릅니다. 공간의 비율과 비슷하면 DuoCam은 공간을 채우고 가장자리를 조금 잘라냅니다. 많이 다르면(예: 세로로 긴 패널에 가로로 넓은 동영상) 아무것도 잘리지 않도록 사진 전체를 유지하고 나머지는 검은 띠로 채웁니다.

라이브는 일어나는 그대로 보는 동영상입니다. 반복은 짧게 되풀이되는 클립입니다. 지연은 카메라에 따라 몇 초에서 몇십 분마다 새로 고쳐지는 정지 사진입니다.

네. DuoCam은 앱을 열 때마다 새로 생기거나 삭제된 카메라를 확인하므로 새 카메라를 받으려고 앱을 업데이트할 필요가 없습니다. 목록을 다시 가져오고 싶다면 설정의 「카메라 목록 다시 다운로드」 버튼을 사용하세요.

카메라 옆의 깃발을 탭하거나 카메라 메뉴에서 「이 카메라 신고」를 선택하세요. 이메일 앱에 카메라의 세부 정보가 담긴 메시지가 열리면 무엇이 문제인지 덧붙여 보내 주세요. 저희는 신고를 확인하고, 삭제하는 것이 적절한 경우에는 카메라를 삭제합니다.

설정으로 가서 「카메라 제안」을 선택하세요. 작성된 이메일이 열리면 카메라의 이름과 장소, 실시간 화면 또는 그것이 있는 페이지의 링크, 직접 운영하거나 공유 허락을 받았는지 여부를 알려 주세요. 모든 제안을 살펴봅니다.

설정으로 가서 「카메라 삭제 요청」을 선택하거나 support@letsgetstashd.com으로 이메일을 보내세요. 스트림은 바로 삭제해 드리며, 보통 72시간 이내이고 요청 이유를 설명하라고 요구하지 않습니다. 모든 소유자의 명시적인 허락을 받지 못했음을 죄송하게 생각합니다.

「공유」는 카메라 사진과 링크가 담긴 카드를 보냅니다. letsgetstashd.com/cam으로 시작하는 링크는 DuoCam에서 해당 카메라를 엽니다. 링크를 보낸 뒤 카메라가 삭제되었다면 DuoCam이 알려 드립니다.

링크를 여는 iPhone에 DuoCam이 설치되어 있어야 합니다. 설치되어 있지 않으면 링크는 대신 이 웹사이트의 페이지를 보여 줍니다. DuoCam을 설치한 뒤 링크를 다시 탭하세요.

카메라 2개와 4개 동시 보기, 무제한 즐겨찾기(무료로는 세 개까지 보관 가능), 스냅샷, 녹화, 내 카메라 링크를 추가합니다. DuoCam Pro는 자동 갱신 구독입니다.

DuoCam에서 「구입 복원」을 선택하면 새 iPhone이나 초기화한 iPhone에서 Pro를 되찾을 수 있습니다. 구독은 전적으로 Apple이 처리합니다. iPhone의 Apple 계정 설정에서 구독을 관리하거나 취소할 수 있고, 환불은 Apple의 문제 신고 페이지를 이용하세요. 구독은 취소하기 전까지 자동으로 갱신됩니다.

녹화는 소유자가 허용한 실시간 영상 카메라에서만 작동하며 DuoCam Pro에 포함됩니다. YouTube 카메라는 녹화할 수 없습니다. YouTube 스냅샷은 YouTube가 제공하는 최신 사진이며 몇 분 전 것일 수 있습니다.