dB Toolkit — 지원
질문, 버그, 의견 — 무엇이든 들려주세요.
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support@letsgetstashd.com으로 이메일을 보내 주시면 답변드리겠습니다. 버그의 경우 어떤 일이 일어났는지, 대신 무엇을 기대하셨는지, iPhone 기종, 앱의 빌드 번호를 짧게 알려 주시면 큰 도움이 됩니다.
빌드 번호는 스플래시 화면에 있으며, 이 화면은 업데이트 후 한 번만 나타납니다.
측정
휴대폰을 어느 쪽으로 향해야 하나요?
휴대폰의 윗면을 측정하려는 대상으로 향하게 하세요. 앱은 전면 카메라 옆의 마이크로 측정하며, 보정도 그 마이크를 통해 구한 것입니다. 몸에서 떼어 드세요. 마이크를 손으로 가리면 몇 데시벨의 차이가 생기며, 언제나 낮게 읽히는 방향입니다.
얼마나 오래 녹음해야 하나요?
필요하다고 느끼는 것보다 길게 하세요. 계기를 한 번 흘끗 보는 것으로는 간헐적인 소음에 대해 거의 아무것도 알 수 없습니다. 이웃 분쟁이라면 사건 전체를 녹음하세요. 쓸모 있는 증거는 가장 시끄러웠던 순간이 아니라 언제 일어났고 얼마나 지속되었는가입니다.
배경 소음도 측정해야 하나요?
네, 가능하다면요. 거의 모든 평가 — 특히 BS 4142 — 는 소리 그 자체가 아니라 소리와 그것이 놓인 배경 소음 사이의 차이를 다룹니다.
조용한 방인데 예상보다 높게 읽히는 이유는 무엇인가요?
모든 마이크에는 고유의 잡음 바닥이 있으며, 휴대폰의 것은 공개되어 있지 않습니다. 아주 낮은 값은 방이 아니라 마이크 자체를 측정하고 있을 가능성이 높으므로, 눈금의 아래쪽 끝은 정적의 측정값이 아니라 계측기의 한계로 보세요.
정확도와 보정
얼마나 정확한가요?
앱에는 보정된 기준 마이크와 치환법으로 대조해 실측한 상수가 들어 있으며, 모든 보고서에는 그에 따르는 불확도가 명시됩니다. 실측한 iPhone에서는 약 5데시벨, 다른 기종에서는 추정치로 6 또는 7데시벨입니다. 앱이 확신할 수 없는 부분은 의심을 반올림해 없애 버리지 않고 그렇다고 밝힙니다.
클래스 1 또는 클래스 2 측정기인가요?
아니요. 이것은 휴대폰입니다. 형식 승인을 받지 않았고 음향 보정기로 검증할 수도 없습니다. 보정기는 1/2인치 마이크 본체에 결합하는 것이어서 휴대폰에는 결합되지 않기 때문입니다. 법정이나 공식 단속 절차에서 그 자체로 인정받아야 하는 측정에는 보정된 계측기와 그것을 다룰 자격이 있는 사람이 필요합니다. 이 앱이 드리는 것은 충실하고 정직한, 타임스탬프가 찍힌 기록입니다.
내 측정용 마이크를 쓸 수 있나요?
네. 보정된 USB 마이크 — Dayton iMM-6C, miniDSP UMIK 등 — 는 제대로 측정합니다. 연결한 뒤 설정 → 보정 → 마이크로 가서 보정 파일을 가져오거나 파일에 적힌 감도를 입력하세요. 데이터시트가 아니라 사용 중인 개체의 일련번호에 해당하는 파일을 쓰세요. 이 앱의 보정에 쓰인 iMM-6C는 자기 기종의 사양값에서 1.3 dB 벗어나 읽습니다.
꼭 필요한가요?
아니요. 휴대폰만 쓰는 경로도 완전히 보정되어 있습니다. 「이것은 정확한가요?」라는 물음에 대한 정직한 답은 결코 「장비를 사세요」가 아닙니다.
보고서
보고서에는 무엇이 담기나요?
날짜와 시각, 길이, 사용한 마이크와 그것이 휴대폰의 어느 쪽 끝이었는지, 눈금이 무엇을 기준으로 하는지와 그 불확도, 위치를 확인했다면 그 위치, 오디오 파형이 있는 레벨 그래프, 통계값, 시각이 붙은 큰 소리 사건, 소음 노출량, 그리고 선택한 기준값에 대한 판정입니다.
보고서에 「판정 불가」라고 나오는 이유는 무엇인가요?
실제로 그렇기 때문입니다. 휴대폰은 5~7데시벨의 불확도가 명시된 눈금으로 측정하므로, 85 dB 기준값에 대해 86 dB라는 값은 적합도 부적합도 아닙니다. 거기에 자신 있게 체크 표시를 해 주는 것은, 근거로 삼아 행동할 수도 있는 문서에 지어낸 확실성을 적어 넣는 일이 될 것입니다. 그만큼 가까운 값은 보정된 클래스 1 또는 클래스 2 계측기로 결판을 짓는 것이 올바른 방법입니다.
원시 수치를 꺼낼 수 있나요?
네. Pro에서는 CSV 내보내기에 모든 측정값이 타임스탬프와 함께 담기므로, 앱이 어떻게 계산했는지 직접 확인할 수 있고 사용자의 데이터가 볼모로 잡히는 일도 없습니다.
구매
dB Toolkit Pro는 구독이 아니라 한 번만 하는 결제입니다. 결제했는데 기능이 잠금 해제되지 않았다면(예: 새 휴대폰) 설정의 Pro 페이지에 있는 구매 복원을 사용하세요.
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내 데이터
앱은 아무것도 수집하지 않으며 스스로 네트워크 요청을 보내지도 않습니다. Pro를 구매하거나 복원할 때만 App Store를 사용합니다. 녹음, 세션, 설정은 기기 안에 있습니다. 자세한 내용은 dB Toolkit 개인정보 처리방침을 참고하세요.
삭제할 계정이 없습니다. 앱을 삭제하면 앱이 저장한 모든 것이 지워집니다.