dB Toolkit — Support
Fragen, Fehler oder Feedback — wir freuen uns, von Ihnen zu hören.
Kontakt aufnehmen
Schreiben Sie an support@letsgetstashd.com, und wir melden uns bei Ihnen. Bei einem Fehler helfen eine kurze Beschreibung dessen, was passiert ist, was Sie stattdessen erwartet haben, Ihr iPhone-Modell und die Build-Nummer aus der App.
Die Build-Nummer steht auf dem Startbildschirm, der nach jedem Update einmal erscheint.
Messen
In welche Richtung soll ich das Telefon halten?
Richten Sie die Oberseite des Telefons auf das, was Sie messen. Die App misst über das Mikrofon neben der Frontkamera, und über dieses wurde auch die Kalibrierung ermittelt. Halten Sie es von Ihrem Körper weg — eine Hand über dem Mikrofon kostet mehrere Dezibel, und zwar immer in Richtung zu niedriger Werte.
Wie lange sollte ich aufnehmen?
Länger, als es nötig erscheint. Ein Blick auf die Anzeige sagt Ihnen über ein zeitweiliges Geräusch fast nichts. Bei einem Nachbarschaftsstreit nehmen Sie den ganzen Vorfall auf: Der brauchbare Nachweis ist, wann es geschah und wie lange, nicht der lauteste Augenblick.
Sollte ich auch den Hintergrund messen?
Ja, wenn Sie können. Fast jede Beurteilung — BS 4142 besonders — betrifft den Unterschied zwischen einem Geräusch und dem Hintergrund, in dem es steht, nicht das Geräusch allein.
Warum zeigt mein ruhiger Raum einen höheren Wert, als ich erwartet habe?
Jedes Mikrofon hat sein eigenes Eigenrauschen, und das eines Telefons wird nicht veröffentlicht. Sehr niedrige Werte messen wahrscheinlich das Mikrofon und nicht den Raum; betrachten Sie das untere Ende der Skala daher als Grenze des Geräts und nicht als Messung von Stille.
Genauigkeit und Kalibrierung
Wie genau ist es?
Die App liefert eine Konstante mit, die durch Substitution gegen ein kalibriertes Referenzmikrofon gemessen wurde, und jeder Bericht nennt die damit verbundene Unsicherheit — etwa fünf Dezibel bei dem iPhone, an dem gemessen wurde, sechs oder sieben als Schätzung bei anderen. Wo sich die App nicht sicher sein kann, sagt sie das, statt den Zweifel wegzurunden.
Ist das ein Messgerät der Klasse 1 oder Klasse 2?
Nein. Es ist ein Telefon. Es hat keine Bauartzulassung und lässt sich nicht mit einem akustischen Kalibrator überprüfen, weil ein Kalibrator an einen Mikrofonkörper von einem halben Zoll ankoppelt und an ein Telefon nicht ankoppelt. Für eine Messung, die vor Gericht oder in einem förmlichen Vollzugsverfahren für sich allein bestehen muss, brauchen Sie ein kalibriertes Gerät und jemanden, der dafür qualifiziert ist. Was Sie hier bekommen, ist eine kompetente, ehrliche, mit Zeitstempel versehene Aufzeichnung.
Kann ich mein eigenes Messmikrofon verwenden?
Ja. Ein kalibriertes USB-Mikrofon — ein Dayton iMM-6C, ein miniDSP UMIK — misst ordnungsgemäß. Stecken Sie es an, gehen Sie dann zu Einstellungen → Kalibrierung → Mikrofon und importieren Sie entweder seine Kalibrierdatei oder geben Sie die Empfindlichkeit daraus ein. Verwenden Sie die Datei für Ihre eigene Seriennummer, nie das Datenblatt: Das zur Kalibrierung dieser App verwendete iMM-6C weicht um 1,3 dB von der Spezifikation seines eigenen Modells ab.
Brauche ich eines?
Nein. Der Weg nur mit dem Telefon ist voll kalibriert. Die ehrliche Antwort auf „Ist das genau?“ lautet nie „Kaufen Sie Hardware“.
Berichte
Was steht in einem Bericht?
Datum und Uhrzeiten, die Dauer, welches Mikrofon verwendet wurde und an welchem Ende des Telefons es saß, worauf sich die Skala bezieht und deren Unsicherheit, der Standort, falls einer erfasst wurde, das Pegeldiagramm mit der Audio-Wellenform, die Statistiken, die lauten Ereignisse mit ihren Zeiten, die Lärmbelastung und jedes Urteil gegenüber einem von Ihnen gewählten Grenzwert.
Warum steht in meinem Bericht „nicht entscheidbar“?
Weil es so ist. Ein Telefon misst auf einer Skala mit einer angegebenen Unsicherheit von fünf bis sieben Dezibel, daher ist ein Messwert von 86 dB gegenüber einem Grenzwert von 85 dB weder bestanden noch nicht bestanden. Ein selbstsicheres Häkchen wäre dort eine erfundene Gewissheit in einem Dokument, nach dem Sie vielleicht handeln. Bei einem so knappen Wert lässt sich die Frage nur mit einem kalibrierten Messgerät der Klasse 1 oder Klasse 2 klären.
Kann ich die Rohdaten exportieren?
Ja. Mit Pro enthält der CSV-Export jeden Messwert mit seinem Zeitstempel, sodass Sie die Arbeitsweise der App nachprüfen können und Ihre Daten nie als Geisel gehalten werden.
Käufe
dB Toolkit Pro ist eine einmalige Zahlung, kein Abonnement. Wenn Sie bezahlt haben und die Funktionen nicht freigeschaltet sind — etwa auf einem neuen Telefon —, verwenden Sie Kauf wiederherstellen auf der Pro-Seite in den Einstellungen.
Rückerstattungen für App-Store-Käufe werden von Apple abgewickelt, nicht von uns: reportaproblem.apple.com.
Ihre Daten
Die App erfasst nichts und stellt selbst keine Netzwerkanfragen; nur der App Store wird verwendet, um Pro zu kaufen oder wiederherzustellen. Ihre Aufnahmen, Sitzungen und Einstellungen bleiben auf Ihrem Gerät. Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung von dB Toolkit.
Es gibt kein Konto zu löschen. Wenn Sie die App löschen, wird alles entfernt, was sie gespeichert hat.