DuoRadio Player - Підтримка
Питання, помилки чи станція, що не відтворюється - ми б хотіли про це почути.
Зв'яжіться з нами
Напишіть на support@letsgetstashd.com з темою "DuoRadio Player - Support", і ми вам відповімо. Якщо щось пішло не так, розкажіть, що ви робили, який у вас iPhone, iPad чи iPhone Duo, яка це була станція та яка у вас версія DuoRadio Player. У застосунку версію показано в Налаштуваннях.
Запити на видалення станцій
DuoRadio Player не розміщує і не ретранслює жодного радіомовлення. Застосунок відтворює потоки, які станції відкрито публікують в інтернеті, а список станцій береться з публічного каталогу. Якщо ви керуєте станцією або маєте права на потік і хочете, щоб його було видалено із застосунку, напишіть на support@letsgetstashd.com з темою "DuoRadio Player - Station removal", вказавши назву станції та адресу потоку. Ми видалимо її в наступному оновленні.
Прослуховування
Чому станція не відтворюється?
Потоки ведуть самі станції, і час від часу вони вимикаються, переміщуються або змінюють адресу. Спробуйте трохи пізніше або оберіть іншу станцію. Якщо це станція, яку ви додали самостійно, перевірте адресу потоку. Деякі станції транслюються лише в певних країнах і можуть не відтворюватися там, де ви перебуваєте. Якщо станція не відтворюється, спробуйте іншу. Вхід не потрібен.
Чи потрібно входити в обліковий запис, щоб слухати?
Ні. Вхід не потрібен, і DuoRadio Player його не вимагає.
Станція відтворюється, але перемотування, запис і еквалайзер не працюють.
Кілька потоків, як-от деякі зашифровані, відтворюються в режимі сумісності. DuoRadio Player повідомляє вам, коли це трапляється. У режимі сумісності немає еквалайзера, перемотування чи запису, а також підсилення гучності. Інша станція або та сама станція в інший час може відтворюватися нормально.
Чи можна додати власну станцію?
Так. У перегляді станцій виберіть додавання потоку й введіть його пряму адресу (http або https). Файли плейлистів, як-от .pls і .m3u, не підтримуються, тож використовуйте адресу самого потоку. Додавайте лише ті потоки, які вам дозволено слухати.
Деякі потоки використовують звичайний http. Це безпечно?
Кілька станцій досі транслюють через звичайний http і не мають захищеної адреси. DuoRadio Player відтворює їх, бо це єдиний спосіб почути станцію, і це лише звук. Нічого про вас не надсилається понад те, що надсилає будь-який вебзапит, як-от ваша IP-адреса.
У станції немає логотипа, або логотип виглядає неправильно.
Логотипи завантажуються із сайту самої станції або з публічного хостингу логотипів, і не кожна станція його має. Станція без придатного логотипа показує замість нього значок із літерою. Сама станція від цього не страждає.
Перемотування та запис
Як працює перемотування?
DuoRadio Player зберігає останні п'ять хвилин станції, яку ви слухаєте. Використовуйте «Назад на 30 секунд» або «Попередній трек», щоб повторити пісню, що щойно зіграла, і «Наживо», щоб повернутися до поточного моменту. Коли ви відстаєте від прямого ефіру, на дисплеї це видно, а торкання цього повертає вас у прямий ефір.
Де мої записи?
У застосунку «Файли», у папці DuoRadio. Також можна відкрити «Записи» з меню «Ще» в застосунку. Записи призначені лише для вашого особистого прослуховування. Вони залишаються на вашому пристрої, і ми їх ніколи не отримуємо.
Чи можна записувати у фоновому режимі або за розкладом?
Ні. Ви самі вирішуєте, коли записувати, кнопкою запису, або можете зберегти останні п'ять хвилин станції як кліп у розділі «Записи». Автоматичного чи запланованого запису немає.
Використання на iPhone Duo
Як користуватися на iPhone Duo?
Розкрийте його повністю, і радіо заповнить екран. Напіврозкладіть, і візуалізатор займе одну половину, а радіо - другу. Поставте як намет, і радіо повернеться в альбомну орієнтацію та заповнить екран; у Налаштуваннях можна вибрати, що показує режим намету. На зовнішньому дисплеї плеєр із клік-колесом заповнює екран.
Де розташоване радіо, коли Duo розкладено в альбомній орієнтації?
Радіо розташоване на лівій половині екрана, а тло візуалізатора й кнопки - на другій. У мовах з написанням справа наліво воно віддзеркалюється.
Чи потрібен мені Duo?
Ні. DuoRadio Player створений для iPhone Duo, але так само добре працює на будь-якому iPhone та на iPad.
Звук і вигляд
Як вимкнути шум налаштування між станціями?
У Налаштуваннях вимкніть ефект аналогового налаштування. Тоді перемикання станцій відбуватиметься простим коротким згасанням замість статичного шуму та сканування шкали.
Як налаштувати таймер сну?
Таймер сну входить до «Розблокувати все». Відкрийте його з радіо, виберіть 15, 30, 45, 60, 90 або 120 хвилин чи задайте свій час і продовжуйте його будь-коли. Гучність згасає протягом останніх хвилин, а тривалість згасання можна вибрати в Налаштуваннях. Час, що залишився, показується на радіо та в Live Activity.
Радіо тихіше за мої інші застосунки.
Відкрийте Налаштування й виберіть «Підсилення гучності». Воно піднімає рівень потоку, а обмежувач захищає його від спотворень. Потоки в режимі сумісності не підсилюються.
Що таке відображення з камери?
Необов'язковий ефект, вимкнений за замовчуванням, який додає на глянцеві поверхні ледь помітне відображення того, що бачить камера. DuoRadio Player просить дозволу на камеру, лише коли ви його вмикаєте. Зображення обробляються на вашому пристрої, ніколи не зберігаються й не надсилаються, а камера вимикається, коли ви вимикаєте ефект.
Розблокувати все
Що додає «Розблокувати все»?
DuoRadio Player безкоштовний із плеєром із клік-колесом, одним візуалізатором і до п'яти обраних станцій, без еквалайзера та таймера сну. «Розблокувати все» - це одноразова покупка в застосунку, яка додає всі стилі радіо, усі візуалізатори, еквалайзер, таймер сну та необмежене обране. Це не передплата.
Як відновити покупку?
У DuoRadio Player виберіть «Відновити покупки», щоб повернути «Розблокувати все» на новому або скинутому пристрої. Покупки повністю обробляє Apple, а щоб повернути кошти, скористайтеся сторінкою Apple Повідомити про проблему.
Конфіденційність
Чи стежить за мною DuoRadio Player?
Ні. Немає облікового запису, реклами та аналітики, і ми нічого не збираємо. Ваше обране, налаштування та записи залишаються на вашому пристрої. Докладніше - у політиці конфіденційності DuoRadio Player.
Яка в мене версія?
Відкрийте DuoRadio Player і перейдіть у Налаштування: версію показано там. DuoRadio Player призначений для iPhone та iPad і створений для iPhone Duo.