DuoRadio Player - תמיכה
שאלות, באגים או תחנה שלא מתנגנת - נשמח לשמוע מכם.
צרו קשר
שלחו מייל אל support@letsgetstashd.com עם הנושא "DuoRadio Player - Support" ונחזור אליכם. אם משהו השתבש, ספרו לנו מה עשיתם, איזה iPhone, iPad או iPhone Duo יש לכם, איזו תחנה זו הייתה ובאיזו גרסה של DuoRadio Player אתם משתמשים. באפליקציה, ההגדרות מציגות את הגרסה.
בקשות להסרת תחנות
DuoRadio Player אינה מארחת ואינה משדרת מחדש תחנות רדיו. האפליקציה מנגנת זרמים שתחנות מפרסמות באופן גלוי באינטרנט, ורשימת התחנות מגיעה מספרייה ציבורית. אם אתם מפעילים תחנה או שברשותכם הזכויות על זרם מסוים ורוצים להסיר אותו מהאפליקציה, שלחו הודעת דואר אלקטרוני אל support@letsgetstashd.com בנושא "DuoRadio Player - Station removal", וציינו את שם התחנה ואת כתובת הזרם. נסיר אותה בעדכון הבא.
האזנה
למה תחנה לא מתנגנת?
הזרמים מופעלים על ידי התחנות עצמן, והם נופלים, עוברים או משנים כתובת מדי פעם. נסו שוב מאוחר יותר, או בחרו תחנה אחרת. אם מדובר בתחנה שהוספתם בעצמכם, בדקו את כתובת הזרם. חלק מהתחנות משדרות רק במדינות מסוימות, ועלולות לא להתנגן במקום שבו אתם נמצאים. אם תחנה לא מתנגנת, נסו אחרת. אין צורך בהתחברות.
האם אני צריך להתחבר כדי להאזין?
לא. אין צורך בהתחברות, וה-DuoRadio Player לא מבקשת אותה.
תחנה מתנגנת, אבל חזרה לאחור, הקלטה והאקולייזר לא עובדים.
כמה שידורים, כמו חלק מהמוצפנים, מתנגנים במצב תאימות. DuoRadio Player מודיע לכם כשזה קורה. במצב תאימות אין אקולייזר, חזרה לאחור או הקלטה, וגם לא הגברת עוצמה. תחנה אחרת, או אותה תחנה בזמן אחר, עשויה להתנגן כרגיל.
אפשר להוסיף תחנה משלי?
כן. בדפדפן התחנות בחרו להוסיף שידור והזינו את הכתובת הישירה שלו (http או https). קובצי רשימות השמעה כמו .pls ו-.m3u אינם נתמכים, ולכן השתמשו בכתובת של השידור עצמו. הוסיפו רק שידורים שיש לכם רשות להאזין להם.
חלק מהשידורים משתמשים ב-http רגיל. זה בטוח?
כמה תחנות עדיין משדרות ב-http רגיל ואין להן כתובת מאובטחת. DuoRadio Player מנגן אותן כי זו הדרך היחידה לשמוע את התחנה, ומדובר באודיו בלבד. שום דבר עליכם לא נשלח מעבר למה שכל בקשת רשת שולחת, כמו כתובת ה-IP שלכם.
לתחנה אין לוגו, או שהלוגו נראה שגוי.
הלוגואים נטענים מאתר התחנה עצמה או ממארח לוגואים ציבורי, ולא לכל תחנה יש כזה. תחנה בלי לוגו שמיש מציגה במקומו תג עם אות. התחנה עצמה לא מושפעת.
חזרה לאחור והקלטה
איך עובדת החזרה לאחור?
DuoRadio Player שומר את חמש הדקות האחרונות של התחנה שאתם מאזינים לה. השתמשו ב-30 שניות אחורה, או ברצועה הקודמת כדי לנגן שוב את השיר שנוגן הרגע, ובשידור חי כדי לקפוץ חזרה לעכשיו. כשאתם מאחורי השידור החי, התצוגה אומרת זאת, ולחיצה עליה מחזירה אתכם לשידור החי.
איפה ההקלטות שלי?
באפליקציית קבצים, תחת DuoRadio. אפשר גם לפתוח את הקלטות מהתפריט עוד באפליקציה. ההקלטות מיועדות להאזנה אישית שלכם. הן נשארות במכשיר שלכם, ואנחנו לא מקבלים אותן לעולם.
אפשר להקליט ברקע או לפי לוח זמנים?
לא. אתם בוחרים מתי להקליט, עם כפתור ההקלטה, או ששומרים את חמש הדקות האחרונות של תחנה כקליפ מתוך הקלטות. אין הקלטה אוטומטית או מתוזמנת.
שימוש ב-iPhone Duo
איך משתמשים בזה ב-iPhone Duo?
פתחו אותו שטוח והרדיו ממלא את המסך. קפלו אותו באופן חלקי והוויזואלייזר תופס חצי אחד בזמן שהרדיו נמצא בחצי השני. העמידו אותו כמו אוהל והרדיו מסתובב לרוחב וממלא את המסך; בהגדרות אפשר לבחור מה מצב האוהל מציג. במסך החיצוני נגן גלגל הקליק ממלא את המסך.
איפה הרדיו כשה-Duo פתוח לרוחב?
הרדיו נמצא בחצי השמאלי של המסך, עם רקע הוויזואלייזר והכפתורים בחצי השני. בשפות הנכתבות מימין לשמאל הפריסה מתהפכת.
אני צריך Duo?
לא. DuoRadio Player נבנה עבור ה-iPhone Duo, והוא עובד באותה מידה על כל iPhone ועל iPad.
צליל ומראה
איך מכבים את רעש הכוונון בין תחנות?
בהגדרות, כבו את אפקט הכוונון האנלוגי. מעבר בין תחנות משתמש אז בדעיכה קצרה ופשוטה במקום סטטי וסריקת כוונון.
איך מגדירים את טיימר השינה?
טיימר השינה הוא חלק מפתיחת הכול. פתחו אותו מהרדיו, בחרו 15, 30, 45, 60, 90 או 120 דקות או הגדירו זמן משלכם, והארכו אותו בכל עת. העוצמה דועכת בדקות האחרונות, ובהגדרות אפשר לבחור כמה זמן נמשכת הדעיכה. הזמן שנותר מוצג ברדיו וב-Live Activity.
הרדיו שקט יותר מהאפליקציות האחרות שלי.
פתחו את ההגדרות ובחרו הגברת עוצמה. היא מעלה את רמת השידור, עם מגביל שמגן עליו מעיוות. שידורים שמתנגנים במצב תאימות לא מוגברים.
מהי השתקפות המצלמה?
אפקט אופציונלי, כבוי כברירת מחדל, שמוסיף למשטחים המבריקים השתקפות קלושה של מה שהמצלמה רואה. DuoRadio Player מבקש הרשאת מצלמה רק כשאתם מפעילים אותו. התמונות מעובדות במכשיר שלכם, לא נשמרות ולא נשלחות לעולם, והמצלמה נעצרת כשאתם מכבים את האפקט.
פתיחת הכול
מה מוסיפה פתיחת הכול?
DuoRadio Player חינם עם נגן גלגל הקליק, ויזואלייזר אחד ועד חמישה מועדפים, בלי האקולייזר או טיימר השינה. פתיחת הכול היא רכישה חד-פעמית בתוך האפליקציה, שמוסיפה את כל סגנונות הרדיו, את כל הוויזואלייזרים, את האקולייזר, את טיימר השינה ומועדפים ללא הגבלה. זה אינו מנוי.
איך משחזרים את הרכישה שלי?
ב-DuoRadio Player בחרו שחזור רכישות כדי להחזיר את פתיחת הכול במכשיר חדש או מאופס. רכישות מטופלות כולן על ידי Apple, ולקבלת החזר השתמשו בדף דיווח על בעיה (Report a Problem) של Apple.
פרטיות
האם DuoRadio Player עוקב אחריי?
לא. אין חשבון, אין פרסום ואין אנליטיקה, ואנחנו לא אוספים דבר. המועדפים, ההגדרות וההקלטות שלכם נשארים במכשיר שלכם. לפרטים ראו את מדיניות הפרטיות של DuoRadio Player.
איזו גרסה מותקנת אצלי?
פתחו את DuoRadio Player ועברו להגדרות: הגרסה מוצגת שם. DuoRadio Player מיועד ל-iPhone ול-iPad, והוא מתוכנן עבור ה-iPhone Duo.