DuoRadio Player - الدعم
أسئلة أو أعطال أو محطة لا تعمل - يسعدنا أن نسمع منك.
تواصل معنا
راسل support@letsgetstashd.com بالموضوع «DuoRadio Player - Support» وسنرد عليك. وإذا حدث خطأ ما، فأخبرنا بما كنت تفعله، ونوع iPhone أو iPad أو iPhone Duo لديك، وأي محطة كانت، وإصدار DuoRadio Player الذي تستخدمه. في التطبيق، تعرض الإعدادات الإصدار.
طلبات إزالة المحطات
لا يستضيف تطبيق DuoRadio Player أي محطة راديو ولا يعيد بثها. يشغّل التطبيق البثوث التي تنشرها المحطات بشكل علني على الإنترنت، وتأتي قائمة المحطات من دليل عام. إذا كنت تدير محطة أو تملك حقوق بث معيّن وترغب في إزالته من التطبيق، فأرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@letsgetstashd.com بالموضوع "DuoRadio Player - Station removal"، مع ذكر اسم المحطة وعنوان البث. سنزيله في التحديث القادم.
الاستماع
لماذا لا تعمل بعض المحطات؟
البثوث تديرها المحطات نفسها، وهي تتوقف أو تنتقل أو تغيّر عنوانها من حين لآخر. جرّب مرة أخرى بعد قليل، أو اختر محطة أخرى. إذا كانت محطة أضفتها بنفسك، فتحقق من عنوان البث. بعض المحطات لا تبثّ إلا في دول معينة، وقد لا تعمل في موقعك. إذا لم تعمل محطة، فجرّب أخرى. لا حاجة إلى تسجيل الدخول.
هل أحتاج إلى تسجيل الدخول للاستماع؟
لا. لا حاجة إلى تسجيل الدخول، ولا يطلب DuoRadio Player أي تسجيل.
محطة تعمل، لكن الترجيع والتسجيل والمعادل لا تعمل.
تُشغَّل بعض البثوث، مثل بعضها المشفّر، في وضع التوافق. ويخبرك DuoRadio Player عندما يحدث ذلك. وفي وضع التوافق لا يوجد معادل ولا ترجيع ولا تسجيل، ولا تعزيز لمستوى الصوت. وقد تعمل محطة أخرى، أو المحطة نفسها في وقت آخر، بشكل طبيعي.
هل يمكنني إضافة محطتي الخاصة؟
نعم. في متصفح المحطات، اختر إضافة بث وأدخل عنوانه المباشر (http أو https). ملفات قوائم التشغيل مثل .pls و.m3u غير مدعومة، لذا استخدم عنوان البث نفسه. أضف فقط البثوث التي لديك إذن بالاستماع إليها.
تستخدم بعض البثوث http العادي. هل هذا آمن؟
لا تزال بعض المحطات تبث عبر http العادي وليس لها عنوان آمن. ويشغّلها DuoRadio Player لأنها الطريقة الوحيدة لسماع المحطة، ولأنه صوت فقط. ولا يُرسل شيء عنك سوى ما يرسله أي طلب ويب، مثل عنوان IP الخاص بك.
محطة بلا شعار، أو يبدو شعارها غير صحيح.
تُجلب الشعارات من موقع المحطة نفسها أو من موقع شعارات عام، وليس لكل محطة شعار. وتعرض المحطة التي لا شعار صالحًا لها شارة بحرف بدلًا منه. ولا تتأثر المحطة نفسها بذلك.
الترجيع والتسجيل
كيف يعمل الترجيع؟
يحتفظ DuoRadio Player بآخر خمس دقائق من المحطة التي تستمع إليها. استخدم الرجوع 30 ثانية، أو المقطع السابق لإعادة تشغيل الأغنية التي انتهت للتو، والمباشر للقفز عائدًا إلى الآن. وعندما تكون متأخرًا عن المباشر تُبيّن الشاشة ذلك، وبالضغط عليها تعود إلى المباشر.
أين تسجيلاتي؟
في تطبيق Files، ضمن DuoRadio. ويمكنك أيضًا فتح التسجيلات من قائمة المزيد في التطبيق. التسجيلات لاستماعك الشخصي فقط. وتبقى على جهازك، ولا نستلمها أبدًا.
هل يمكنني التسجيل في الخلفية أو وفق جدول؟
لا. أنت تختار متى تسجّل، بزر التسجيل، أو يمكنك حفظ آخر خمس دقائق من محطة كمقطع من التسجيلات. لا يوجد تسجيل تلقائي أو مجدول.
استخدامه على iPhone Duo
كيف أستخدمه على iPhone Duo؟
افتحه بالكامل فيملأ الراديو الشاشة. اطوِه جزئيًا فيأخذ الراسم نصفًا ويقع الراديو في النصف الآخر. أقِمه كالخيمة فيتحول الراديو إلى الوضع الأفقي ويملأ الشاشة؛ ومن الإعدادات تختار ما يعرضه وضع الخيمة. وعلى الشاشة الخارجية يملأ مشغّل عجلة النقر الشاشة.
أين الراديو عندما يكون Duo مفتوحًا في الوضع الأفقي؟
يقع الراديو على النصف الأيسر من الشاشة، مع خلفية الراسم والأزرار في النصف الآخر. وفي اللغات التي تُكتب من اليمين إلى اليسار يكون التخطيط معكوسًا.
هل أحتاج إلى Duo؟
لا. صُمّم DuoRadio Player لـ iPhone Duo، ويعمل بالكفاءة نفسها على أي iPhone وعلى iPad.
الصوت والمظهر
كيف أوقف صوت الضبط بين المحطات؟
في الإعدادات، أوقف مؤثر الضبط التناظري. عندها يستخدم تغيير المحطة تلاشيًا قصيرًا بسيطًا بدل التشويش وصوت الضبط.
كيف أضبط مؤقت النوم؟
مؤقت النوم جزء من «فتح كل شيء». افتحه من الراديو، واختر 15 أو 30 أو 45 أو 60 أو 90 أو 120 دقيقة، أو حدّد مدتك الخاصة، ومدّده في أي وقت. يخفت الصوت تدريجيًا خلال الدقائق الأخيرة، ويمكنك اختيار مدة الخفوت في الإعدادات. يظهر الوقت المتبقي على الراديو وفي Live Activity.
الراديو أخفض صوتًا من تطبيقاتي الأخرى.
افتح الإعدادات واختر تعزيز مستوى الصوت. فهو يرفع مستوى البث، مع محدّد يحميه من التشوه. ولا يُطبَّق التعزيز على البثوث المشغَّلة في وضع التوافق.
ما هو انعكاس الكاميرا؟
مؤثر اختياري، متوقف افتراضيًا، يضيف إلى الأسطح اللامعة انعكاسًا خافتًا لما تراه الكاميرا. ولا يطلب DuoRadio Player إذن الكاميرا إلا عندما تشغّله. تُعالَج الصور على جهازك، ولا تُحفظ ولا تُرسل أبدًا، وتتوقف الكاميرا عند إيقاف المؤثر.
فتح كل شيء
ماذا يضيف «فتح كل شيء»؟
DuoRadio Player مجاني مع مشغّل عجلة النقر وراسم واحد وما يصل إلى خمس مفضلات، دون المعادل ومؤقت النوم. «فتح كل شيء» عملية شراء لمرة واحدة داخل التطبيق تضيف جميع أشكال الراديو وجميع المرئيات والمعادل ومؤقت النوم ومفضلات غير محدودة. وهي ليست اشتراكًا.
كيف أستعيد مشترياتي؟
في DuoRadio Player، اختر «استعادة المشتريات» لإعادة «فتح كل شيء» على جهاز جديد أو أُعيد ضبطه. تتولى Apple المشتريات بالكامل، ولطلب استرداد المبلغ استخدم صفحة الإبلاغ عن مشكلة من Apple.
الخصوصية
هل يتتبعني DuoRadio Player؟
لا. لا يوجد حساب ولا إعلانات ولا تحليلات، ولا نجمع أي شيء. تبقى مفضلتك وإعداداتك وتسجيلاتك على جهازك. راجع سياسة الخصوصية لـ DuoRadio Player للتفاصيل.
أي إصدار لديّ؟
افتح DuoRadio Player وانتقل إلى الإعدادات: يظهر الإصدار هناك. DuoRadio Player مخصص لـ iPhone وiPad، ومصمم لـ iPhone Duo.