DuoRadio Player - सहायता
सवाल, बग या कोई स्टेशन जो नहीं चल रहा - हम आपसे सुनना चाहेंगे।
हमसे संपर्क करें
विषय "DuoRadio Player - Support" के साथ support@letsgetstashd.com पर ईमेल करें और हम आपको जवाब देंगे। अगर कुछ गड़बड़ हुई, तो बताएँ कि आप क्या कर रहे थे, आपके पास कौन-सा iPhone, iPad या iPhone Duo है, वह कौन-सा स्टेशन था और आप DuoRadio Player का कौन-सा संस्करण चला रहे हैं। ऐप में सेटिंग्स में संस्करण दिखता है।
स्टेशन हटाने के अनुरोध
DuoRadio Player किसी भी रेडियो को होस्ट या रीब्रॉडकास्ट नहीं करता। यह उन स्ट्रीम को चलाता है जिन्हें स्टेशन इंटरनेट पर सार्वजनिक रूप से प्रकाशित करते हैं, और स्टेशन की सूची एक सार्वजनिक डायरेक्टरी से आती है। अगर आप कोई स्टेशन चलाते हैं या किसी स्ट्रीम के अधिकार आपके पास हैं और चाहते हैं कि वह ऐप से हटा दी जाए, तो support@letsgetstashd.com पर ईमेल करें, जिसका विषय "DuoRadio Player - Station removal" हो, और स्टेशन का नाम तथा स्ट्रीम का पता लिखें। हम उसे अगले अपडेट में हटा देंगे।
सुनना
स्टेशन क्यों नहीं चलता?
स्ट्रीम स्टेशन खुद चलाते हैं, और वे समय-समय पर बंद हो जाते हैं, कहीं और चले जाते हैं या उनका पता बदल जाता है। थोड़ी देर बाद फिर कोशिश करें, या कोई दूसरा स्टेशन चुनें। अगर यह वह स्टेशन है जो आपने खुद जोड़ा था, तो स्ट्रीम का पता जाँच लें। कुछ स्टेशन केवल कुछ देशों में ही स्ट्रीम होते हैं, इसलिए जहाँ आप हैं वहाँ शायद न चलें। अगर कोई न चले, तो दूसरा आज़माएँ। लॉगिन की ज़रूरत नहीं है।
क्या सुनने के लिए लॉगिन करना ज़रूरी है?
नहीं। लॉगिन की ज़रूरत नहीं है, और DuoRadio Player कोई लॉगिन माँगता भी नहीं।
स्टेशन चलता है, पर रिवाइंड, रिकॉर्डिंग और इक्वलाइज़र काम नहीं करते।
कुछ स्ट्रीम, जैसे कुछ एन्क्रिप्टेड, कम्पैटिबिलिटी मोड में चलती हैं। ऐसा होने पर DuoRadio Player आपको बता देता है। कम्पैटिबिलिटी मोड में इक्वलाइज़र, रिवाइंड या रिकॉर्डिंग नहीं होती, और लाउडनेस बूस्ट भी नहीं। कोई दूसरा स्टेशन, या यही स्टेशन किसी और समय, सामान्य रूप से चल सकता है।
क्या मैं अपना स्टेशन जोड़ सकता हूँ?
हाँ। स्टेशन ब्राउज़र में स्ट्रीम जोड़ना चुनें और उसका सीधा पता (http या https) डालें। .pls और .m3u जैसी प्लेलिस्ट फ़ाइलें समर्थित नहीं हैं, इसलिए स्ट्रीम का ही पता उपयोग करें। केवल वही स्ट्रीम जोड़ें जिन्हें सुनने की आपको अनुमति है।
कुछ स्ट्रीम सादे http का उपयोग करती हैं। क्या यह सुरक्षित है?
कुछ स्टेशन अब भी सादे http पर स्ट्रीम करते हैं और उनका कोई सुरक्षित पता नहीं है। DuoRadio Player उन्हें चलाता है क्योंकि स्टेशन सुनने का वही एकमात्र तरीक़ा है, और यह केवल ऑडियो है। आपके बारे में उससे ज़्यादा कुछ नहीं भेजा जाता जितना कोई भी वेब अनुरोध भेजता है, जैसे आपका IP पता।
किसी स्टेशन का लोगो नहीं है, या लोगो ग़लत दिखता है।
लोगो स्टेशन की अपनी वेबसाइट या किसी सार्वजनिक लोगो होस्ट से लाए जाते हैं, और हर स्टेशन का लोगो नहीं होता। जिस स्टेशन का उपयोगी लोगो नहीं होता, उसके लिए अक्षर वाला बैज दिखता है। स्टेशन पर इसका कोई असर नहीं पड़ता।
रिवाइंड और रिकॉर्डिंग
रिवाइंड कैसे काम करता है?
DuoRadio Player आपके सुने जा रहे स्टेशन के पिछले पाँच मिनट सँभालकर रखता है। "30 सेकंड पीछे" का उपयोग करें, या अभी बजा गाना दोबारा सुनने के लिए "पिछला ट्रैक", और अभी पर लौटने के लिए "लाइव"। जब आप लाइव से पीछे होते हैं, तो डिस्प्ले यह बताता है, और उस पर टैप करने से आप लाइव पर लौट जाते हैं।
मेरी रिकॉर्डिंग कहाँ हैं?
Files ऐप में, DuoRadio के अंतर्गत। आप ऐप में "और" मेनू से रिकॉर्डिंग भी खोल सकते हैं। रिकॉर्डिंग केवल आपके अपने निजी सुनने के लिए हैं। वे आपके डिवाइस पर रहती हैं, और हमें कभी नहीं मिलतीं।
क्या मैं बैकग्राउंड में या शेड्यूल पर रिकॉर्ड कर सकता हूँ?
नहीं। आप रिकॉर्ड बटन से ख़ुद तय करते हैं कि कब रिकॉर्ड करना है, या रिकॉर्डिंग से किसी स्टेशन के पिछले पाँच मिनट को क्लिप के रूप में सहेज सकते हैं। स्वचालित या शेड्यूल की गई रिकॉर्डिंग नहीं है।
iPhone Duo पर इस्तेमाल
मैं इसे iPhone Duo पर कैसे उपयोग करूँ?
इसे सीधा खोलें तो रेडियो पूरी स्क्रीन भर देता है। इसे आधा मोड़ें तो विज़ुअलाइज़र एक हिस्सा ले लेता है और रेडियो दूसरे पर रहता है। इसे टेंट की तरह खड़ा करें तो रेडियो लैंडस्केप में घूमकर पूरी स्क्रीन भर देता है; टेंट मोड में क्या दिखे, यह आप सेटिंग में चुन सकते हैं। कवर डिस्प्ले पर क्लिक-व्हील प्लेयर पूरी स्क्रीन भरता है।
Duo को लैंडस्केप में खोलने पर रेडियो कहाँ होता है?
रेडियो स्क्रीन के बाएँ आधे हिस्से में रहता है, और दूसरे आधे में विज़ुअलाइज़र बैकड्रॉप और बटन होते हैं। दाएँ-से-बाएँ लिखी जाने वाली भाषाओं में यह उलटा (मिरर) होता है।
क्या मुझे Duo चाहिए?
नहीं। DuoRadio Player iPhone Duo के लिए बनाया गया है, और यह किसी भी iPhone और iPad पर उतना ही अच्छा चलता है।
आवाज़ और रूप
स्टेशनों के बीच की ट्यूनिंग की आवाज़ कैसे बंद करूँ?
सेटिंग्स में एनालॉग ट्यूनिंग इफ़ेक्ट बंद करें। तब स्टेशन बदलने पर स्टैटिक और ट्यूनिंग स्वीप की जगह एक सादा छोटा फ़ेड होता है।
स्लीप टाइमर कैसे सेट करूँ?
स्लीप टाइमर सब कुछ अनलॉक करें का हिस्सा है। इसे रेडियो से खोलें, 15, 30, 45, 60, 90 या 120 मिनट चुनें या अपना समय सेट करें, और इसे कभी भी बढ़ाएँ। आखिरी मिनटों में आवाज़ धीरे-धीरे कम होती है, और फ़ेड कितनी देर चले यह आप सेटिंग्स में चुन सकते हैं। बचा हुआ समय रेडियो पर और एक Live Activity में दिखता है।
रेडियो मेरे दूसरे ऐप्स से धीमा है।
सेटिंग्स खोलें और "लाउडनेस बूस्ट" चुनें। यह स्ट्रीम का स्तर बढ़ाता है, और लिमिटर उसे बिगड़ने से बचाता है। कम्पैटिबिलिटी मोड में चलने वाली स्ट्रीम बूस्ट नहीं होतीं।
कैमरा रिफ़्लेक्शन क्या है?
एक वैकल्पिक इफ़ेक्ट, जो डिफ़ॉल्ट रूप से बंद रहता है, और चमकदार सतहों पर कैमरा जो देखता है उसका हल्का-सा प्रतिबिंब जोड़ता है। DuoRadio Player कैमरे की अनुमति तभी माँगता है जब आप इसे चालू करते हैं। तस्वीरें आपके डिवाइस पर ही प्रोसेस होती हैं, कभी सहेजी या भेजी नहीं जातीं, और इफ़ेक्ट बंद करने पर कैमरा बंद हो जाता है।
सब कुछ अनलॉक करें
"सब कुछ अनलॉक करें" से क्या जुड़ता है?
DuoRadio Player क्लिक-व्हील प्लेयर, एक विज़ुअलाइज़र और पाँच पसंदीदा तक के साथ मुफ़्त है, लेकिन इसमें इक्वलाइज़र और स्लीप टाइमर नहीं हैं। सब कुछ अनलॉक करें एक बार की इन-ऐप खरीदारी है, जो हर रेडियो स्टाइल, हर विज़ुअलाइज़र, इक्वलाइज़र, स्लीप टाइमर और असीमित पसंदीदा जोड़ती है। यह सब्सक्रिप्शन नहीं है।
मैं अपनी ख़रीदारी कैसे पुनर्स्थापित करूँ?
DuoRadio Player में "ख़रीदारी पुनर्स्थापित करें" चुनें, ताकि "सब कुछ अनलॉक करें" नए या रीसेट किए डिवाइस पर वापस आ जाए। ख़रीदारियाँ पूरी तरह Apple सँभालता है, और रिफ़ंड के लिए Apple के Report a Problem पेज का उपयोग करें।
गोपनीयता
क्या DuoRadio Player मुझे ट्रैक करता है?
नहीं। कोई खाता, विज्ञापन या एनालिटिक्स नहीं है, और हम कुछ भी एकत्र नहीं करते। आपके पसंदीदा, सेटिंग्स और रिकॉर्डिंग आपके डिवाइस पर रहती हैं। विवरण के लिए DuoRadio Player गोपनीयता नीति देखें।
मेरे पास कौन-सा संस्करण है?
DuoRadio Player खोलें और सेटिंग्स में जाएँ: संस्करण वहीं दिखता है। DuoRadio Player iPhone और iPad के लिए है, और इसे iPhone Duo के लिए डिज़ाइन किया गया है।