Support
Questions, bugs ou retours — nous aimerions avoir de vos nouvelles.
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Écrivez à support@letsgetstashd.com et nous vous répondrons. Dites-nous quelle application vous utilisez et nous trouverons plus vite la bonne réponse.
Voici la page d'assistance de Stashd. Si vous cherchez le sonomètre, consultez le support de dB Toolkit.
Questions fréquentes
Sur quelles plateformes Stashd fonctionne-t-il ?
iOS — il est disponible sur l'App Store. Une version Android est en cours de développement et il n'y a pas encore de date de sortie.
J'ai trouvé un bug — que dois-je inclure ?
Ce qui s'est passé, ce que vous attendiez à la place, ainsi que le modèle de votre appareil et votre version d'iOS. Une capture d'écran aide. Si cela concerne une cache ou une piste en particulier, savoir à peu près quand et où cela s'est produit nous aide à le reproduire.
Combien de temps faut-il pour avoir une réponse ?
Nous sommes un petit studio, il peut donc falloir un jour ou deux — mais chaque message est lu.
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Pour demander la suppression de votre compte ou de vos données, écrivez-nous à l'adresse ci-dessus depuis l'adresse e-mail associée à votre compte.