Support
Fragen, Fehler oder Feedback — wir freuen uns, von Ihnen zu hören.
Kontakt aufnehmen
Schreiben Sie an support@letsgetstashd.com, und wir melden uns bei Ihnen. Sagen Sie uns, welche App Sie nutzen, dann kommen wir schneller zur richtigen Antwort.
Dies ist die Support-Seite für Stashd. Wenn Sie den Schallpegelmesser suchen, sehen Sie sich den dB Toolkit Support an.
Häufig gestellte Fragen
Auf welchen Plattformen läuft Stashd?
iOS — es ist jetzt im App Store. Eine Android-Version ist in Entwicklung, ein Veröffentlichungsdatum gibt es noch nicht.
Ich habe einen Fehler gefunden — was sollte ich angeben?
Was passiert ist, was Sie stattdessen erwartet haben, sowie Ihr Gerätemodell und Ihre iOS-Version. Ein Screenshot hilft. Wenn ein bestimmter Stash oder eine bestimmte Route betroffen ist, hilft uns die ungefähre Angabe, wann und wo es passiert ist, es nachzustellen.
Wie lange dauert es, bis ich eine Antwort bekomme?
Wir sind ein kleines Studio, daher kann es ein bis zwei Tage dauern — aber jede Nachricht wird gelesen.
Konto- und Datenanfragen
Um die Löschung Ihres Kontos oder Ihrer Daten zu beantragen, schreiben Sie uns an die oben genannte Adresse, und zwar von der E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Konto verknüpft ist.