Honest Weather - Soporte
¿Preguntas, errores o algo que parece raro? Nos gustaría saberlo. Honest Weather llegará pronto; estas respuestas describen cómo funciona la app.
Contacta con nosotros
Escribe a support@letsgetstashd.com con el asunto "Honest Weather - Support" y te responderemos. Si algo parece raro, dinos de qué lugar se trataba, más o menos cuándo, qué iPhone o iPad tienes y qué versión de Honest Weather usas. En la app, los Ajustes muestran la versión.
La previsión y el historial de aciertos
¿Por qué dice que todavía está aprendiendo?
Honest Weather guarda las previsiones que obtiene y más tarde las compara con lecturas reales cerca de tu lugar. Hasta que una fuente se ha comprobado durante suficientes días, la app no finge saber lo buena que es: todas las fuentes cuentan por igual y no se muestra ninguna cifra de precisión. Se va construyendo a lo largo de los días, y un lugar nuevo empieza de cero.
¿Por qué mi previsión es distinta a la de otra app del tiempo?
Otras apps suelen mostrar las cifras de una sola fuente. Esta combina varias y muestra la línea de cada fuente junto a la conclusión, para que veas dónde coinciden y dónde no. Es normal que dos apps muestren cifras distintas para la misma hora; el gráfico te enseña por qué.
¿Qué significa el rango sombreado?
Es el rango en el que la app espera que acabe el tiempo. Cuando la app aún no ha comprobado ese rango con resultados reales cerca de ti, lo dice en lugar de llamarlo intervalo de confianza. Un rango más amplio significa menos certeza, no una app peor.
¿Qué significan improbable, posible, probablemente y probable?
Cada palabra cubre una banda fija de probabilidad de lluvia, y se usan las mismas palabras en la app, los widgets y las alertas. La app siempre muestra también la probabilidad de que no llueva además de la de lluvia, porque un 30 por ciento de lluvia también significa un 70 por ciento de tiempo seco.
¿Qué muestra el registro de cambios?
Enumera cuándo se movió la previsión respecto a una anterior, por ejemplo que la lluvia empiece ahora una hora antes que esta mañana, con las horas. Los cambios muy pequeños se omiten para que la lista muestre lo que importa.
Radar
¿Por qué mi lugar muestra un mapa de lluvia que dice ser un modelo, no radar?
El radar solo se muestra a partir de servicios meteorológicos nacionales cuyos datos tenemos licencia para usar: Estados Unidos, Alemania y Canadá. En el resto de lugares, la app muestra un mapa de lluvia a partir de modelos de previsión y lo etiqueta como modelo, nunca como radar.
El radar se ve vacío.
Si no cae lluvia en la zona que se ve en pantalla, no hay nada que dibujar. Mueve el mapa a un lugar más lluvioso o usa el control de tiempo para ver una hora anterior.
Ubicación, lugares y datos
¿Tengo que compartir mi ubicación?
No. Puedes añadir lugares por su nombre y la app funciona igual. Si permites la ubicación, solo se lee mientras la app está abierta, nunca en segundo plano. Puedes cambiar el permiso en cualquier momento en los Ajustes de iOS.
¿De dónde proceden los datos?
Las previsiones proceden de Open-Meteo y MET Norway. Las observaciones usadas para comprobarlas proceden de NOAA y, en Inglaterra, de la Environment Agency. El radar procede de NOAA, Deutscher Wetterdienst y Environment and Climate Change Canada. La lista completa, con las licencias, está en la app, en Ajustes, Fuentes de datos.
¿Cómo elimino mis datos?
Todo lo que guarda la app está en tu dispositivo, así que al eliminar la app se eliminan. Puedes quitar un lugar en cualquier momento en la app. No conservamos nada sobre ti en un servidor.
Alertas y widgets
¿Cómo activo o desactivo las alertas de lluvia?
Las alertas de lluvia están desactivadas hasta que las actives en los Ajustes de la app, y iOS te pide permiso la primera vez. Se programan en tu propio teléfono; no hay ninguna cuenta ni servidor detrás. Para detenerlas, desactívalas en la app o en los Ajustes de iOS.
¿Cómo añado un widget?
Mantén pulsada la pantalla de inicio, toca Editar y luego Añadir widget, y elige Honest Weather. Para la pantalla de bloqueo, mantenla pulsada, elige Personalizar y añade ahí el widget.
Privacidad
¿Me rastrea Honest Weather?
No. No hay cuenta, ni publicidad, ni analítica. La app nunca pide permiso para seguirte en otras apps o sitios web. Consulta la política de privacidad de Honest Weather para ver el detalle.
¿Qué versión tengo?
Abre Honest Weather y ve a Ajustes: la versión aparece al final. Honest Weather es para iPhone y iPad.