Honest Weather - الدعم
أسئلة أو أعطال أو شيء يبدو خاطئًا - يسعدنا أن نسمع منك. Honest Weather قادم قريبًا؛ وتصف هذه الإجابات طريقة عمل التطبيق.
تواصل معنا
راسلنا على support@letsgetstashd.com مع كتابة "Honest Weather - Support" في الموضوع وسنرد عليك. وإذا بدا لك شيء خاطئًا، فأخبرنا بالمكان المعني وبالوقت تقريبًا ونوع iPhone أو iPad لديك وأي إصدار من Honest Weather تستخدم. يظهر الإصدار في الإعدادات داخل التطبيق.
التوقعات وسجل الأداء
لماذا يقول إنه لا يزال يتعلّم؟
يحفظ Honest Weather التوقعات التي يجلبها ثم يقارنها لاحقًا بقراءات حقيقية قرب مكانك. وإلى أن يُفحص مصدر ما خلال أيام كافية، لا يدّعي التطبيق معرفة مدى جودته: فيُحتسب كل مصدر بالوزن نفسه ولا يُعرض أي رقم للدقة. ويتراكم هذا مع مرور الأيام، ويبدأ أي مكان جديد من البداية.
لماذا تختلف توقعاتي عن تطبيق طقس آخر؟
تعرض التطبيقات الأخرى عادةً أرقام مصدر واحد. أما هذا التطبيق فيمزج عدة مصادر ويعرض خط كل مصدر بجانب الخلاصة، لترى أين تتفق وأين تختلف. من الطبيعي أن يعرض تطبيقان رقمين مختلفين للساعة نفسها؛ والرسم البياني يريك السبب.
ماذا يعني النطاق المظلَّل؟
هو النطاق الذي يتوقع التطبيق أن يقع الطقس ضمنه. وحيثما لم يتحقق التطبيق بعد من هذا النطاق مقابل النتائج الفعلية قرب مكانك، فإنه يقول ذلك بدل أن يسمّيه فاصل ثقة. النطاق الأوسع يعني يقينًا أقل، لا تطبيقًا أسوأ.
ماذا تعني «غير مرجّح» و«ممكن» و«على الأرجح» و«مرجّح»؟
تغطي كل كلمة نطاقًا ثابتًا من احتمال المطر، وتُستخدم الكلمات نفسها في التطبيق والأدوات المصغّرة والتنبيهات. ويعرض التطبيق دائمًا احتمال الجفاف إلى جانب احتمال المطر، لأن احتمال مطر بنسبة 30 بالمئة يعني أيضًا احتمال جفاف بنسبة 70 بالمئة.
ماذا يعرض سجل التغييرات؟
يسرد متى تحرّكت التوقعات منذ توقعات سابقة، مثل بدء المطر الآن قبل ساعة مما كان عليه هذا الصباح، مع الأوقات. وتُحذف التغييرات الصغيرة جدًا ليعرض السجل ما يهمّ فقط.
الرادار
لماذا يعرض مكاني خريطة مطر تقول إنها من نموذج وليست رادارًا؟
لا يُعرض الرادار إلا من هيئات الأرصاد الوطنية التي نملك ترخيصًا لاستخدام بياناتها: الولايات المتحدة وألمانيا وكندا. وفي غير ذلك يعرض التطبيق خريطة مطر مأخوذة من نماذج التوقعات ويصفها بأنها نموذج، ولا يصفها أبدًا بأنها رادار.
الرادار يبدو فارغًا.
إذا لم يكن هناك مطر يهطل في المنطقة المعروضة على الشاشة، فلا شيء يُرسم. حرّك الخريطة إلى مكان أكثر مطرًا، أو استخدم شريط الوقت للنظر إلى وقت سابق.
الموقع والأماكن والبيانات
هل يجب أن أشارك موقعي؟
لا. يمكنك إضافة الأماكن بأسمائها ويعمل التطبيق بالطريقة نفسها. وإذا سمحتَ بالموقع، فلا يُقرأ إلا أثناء فتح التطبيق، ولا يُقرأ في الخلفية أبدًا. ويمكنك تغيير الإذن في أي وقت من إعدادات iOS.
من أين تأتي البيانات؟
تأتي التوقعات من Open-Meteo وMET Norway. وتأتي الأرصاد المستخدمة للتحقق منها من NOAA، ومن Environment Agency في إنجلترا. ويأتي الرادار من NOAA وDeutscher Wetterdienst وEnvironment and Climate Change Canada. والقائمة الكاملة مع التراخيص في التطبيق ضمن الإعدادات، مصادر البيانات.
كيف أحذف بياناتي؟
كل ما يخزّنه التطبيق موجود على جهازك، لذا فحذف التطبيق يحذفه. ويمكنك إزالة أي مكان في أي وقت من داخل التطبيق. نحن لا نحتفظ بأي شيء عنك على خادم.
التنبيهات والأدوات المصغّرة
كيف أشغّل تنبيهات المطر أو أوقفها؟
تنبيهات المطر متوقفة إلى أن تشغّلها من إعدادات التطبيق، وتطلب iOS إذنك أول مرة. وهي مجدولة على هاتفك نفسه؛ ولا يوجد حساب أو خادم وراءها. ولإيقافها، أطفئها من التطبيق أو من إعدادات iOS.
كيف أضيف أداة مصغّرة؟
المس الشاشة الرئيسية مع الاستمرار، ثم اضغط على تعديل، ثم إضافة أداة، واختر Honest Weather. أما لشاشة القفل، فالمسها مع الاستمرار، واختر تخصيص، وأضف الأداة هناك.
الخصوصية
هل يتتبعني Honest Weather؟
لا. لا يوجد حساب ولا إعلانات ولا تحليلات. ولا يطلب التطبيق أبدًا تتبّعك عبر التطبيقات أو المواقع الأخرى. راجع سياسة الخصوصية الخاصة بـ Honest Weather للتفاصيل.
أي إصدار لديّ؟
افتح Honest Weather وانتقل إلى الإعدادات: يظهر الإصدار في أسفلها. Honest Weather مخصص لـ iPhone وiPad.