سياسة الخصوصية

نظرة عامة

توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي يجمعها Stashd («نحن»، «لنا»، «التطبيق») عند استخدامك للتطبيق وهذا الموقع (letsgetstashd.com)، وكيفية استخدامها. وكلاهما تشغّله LetsGetStashd™ Ltd، وهي شركة مسجلة في إنجلترا وويلز (رقم الشركة 17304979)، ومكتبها المسجل 66 Paul Street، لندن، EC2A 4NA، المملكة المتحدة.

هذا الموقع

إذا أرسلت عنوان بريدك الإلكتروني عبر نموذج «أبلغني» في هذا الموقع، فإنه يُخزَّن في قاعدة بيانات Firestore لدينا لغرض واحد فقط: مراسلتك عند إطلاق Stashd. ولا نستخدمه لأي غرض آخر، ولا يُباع ولا يُشارك أبدًا. ويمكنك أن تطلب منا حذفه في أي وقت عبر الدعم.

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم هذا الموقع Google Analytics (GA4) لفهم حركة الزيارات — كم شخصًا يزور الموقع، ومن أين تقريبًا. ويضع GA4 ملف تعريف ارتباط صغيرًا من الطرف الأول لهذا الغرض. ولا نحمّله إلا إذا ضغطت «قبول» على لافتة ملفات تعريف الارتباط التي تظهر في زيارتك الأولى؛ وإذا ضغطت «رفض» (أو لم تستجب)، فلا يُضبط أي ملف تعريف ارتباط تحليلي ولا تُرسل أي بيانات إلى Google. ويمكنك تغيير رأيك في أي وقت — إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط. ولا نستخدم أي ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو لتتبّع المستخدم عبر المواقع.

المعلومات التي نجمعها (التطبيق)

• معلومات الحساب — عندما تسجّل الدخول عبر Apple أو Google، نتلقى اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني (أو عنوان الترحيل الخاص الذي توفّره Apple/Google) وننشئ معرّف حساب Stashd.
• بيانات الموقع — موقع GPS الدقيق، لعرض المخابئ القريبة وإرشادك إليها وتمكينك من وضع مخابئك الخاصة. يُجمع الموقع أثناء استخدام التطبيق، وكذلك في الخلفية أثناء وجود عملية بحث نشطة جارية (لتتبّع المسافة والاتجاه مباشرةً وإرسال إشعارات البحث).
• الصور — الوصول إلى الكاميرا لالتقاط صورة إثبات عند العثور على مخبأ، وإلى مكتبة الصور إذا اخترت صورة لتكون صورة ملفك الشخصي.
• المحتوى الذي تنشئه — عناوين المخابئ وأوصافها، وأسماء المسارات، وقائمة أصدقائك، والرسائل التي ترسلها إلى لاعبين آخرين عبر الرسائل المباشرة أو التواصل بشأن المخبأ أو دردشة المسار.
• الرسائل غير مشفّرة من طرف إلى طرف — تُخزَّن الرسائل التي ترسلها على خوادمنا وتُفحص تلقائيًا وفق قواعد الإشراف على المحتوى للكشف عن انتهاكات إرشادات مجتمعنا. يحدث هذا الفحص وقت الإرسال؛ ولا يُحتفظ بمحتوى الرسائل لأي غرض آخر ولا يراجعه بشر ما لم يُرصد خرق.
• معلومات الجهاز والتشخيص — تقارير الأعطال وتحليلات أساسية لاستخدام التطبيق، لاكتشاف الأخطاء وفهم الميزات المستخدمة فعلًا.
• رموز الإشعارات الفورية — لنتمكن من إشعارك بأمور مثل طلبات الصداقة أو تحديثات البحث.

كيف نستخدم معلوماتك

• لتشغيل ميزات التطبيق الأساسية — إخفاء المخابئ والعثور عليها، والمسارات، والأصدقاء.
• للحفاظ على أمان التطبيق ومنع إساءة الاستخدام (مثل التحقق من أن الطلبات صادرة عن نسخة أصلية من التطبيق عبر توثيق الجهاز من Apple/Google).
• لتشخيص الأعطال وتحسين التطبيق استنادًا إلى بيانات الاستخدام.
• لإرسال إشعارات تتوقعها من تطبيق اجتماعي (طلبات الصداقة، وتقدّم البحث) — ويمكنك إيقافها من إعدادات جهازك.

المشاركة

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. تعمل الواجهة الخلفية لـ Stashd على Google Firebase / Google Cloud Platform — إذ تستضيف Google قاعدة بياناتنا وتخزين الملفات وتسجيل الدخول والإبلاغ عن الأعطال والتحليلات وبنية الإشعارات الفورية، وتعالج البيانات نيابةً عنا بموجب شروط معالجة البيانات الخاصة بـ Google. كما يتضمن تسجيل الدخول Apple أو Google بصفتها مزوّد الهوية الذي اخترته، وتخضع كل منهما لسياسة الخصوصية الخاصة بها. ويستخدم هذا الموقع أيضًا Google Analytics إذا قبلت لافتة ملفات تعريف الارتباط (انظر «ملفات تعريف الارتباط» أعلاه). ولا نشارك بياناتك مع أي جهة أخرى إلا حيثما يقتضي القانون ذلك.

عمليات النقل الدولية

لأن مزوّد بنيتنا التحتية (Google) يشغّل مراكز بيانات حول العالم، فقد تُعالج معلوماتك خارج المملكة المتحدة. وفي هذه الحالة تغطيها البنود التعاقدية القياسية الخاصة بـ Google / ملحق النقل الدولي للبيانات الخاص بالمملكة المتحدة، وهي تشترط مستوى حماية مكافئًا.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات حسابك طالما كان حسابك نشطًا. وإذا حذفت حسابك، فإننا نحذف بياناتك الشخصية أو نجعلها مجهولة الهوية خلال مدة معقولة، باستثناء ما يُلزمنا الاحتفاظ به لأسباب قانونية أو أمنية (مثل سجلات منع إساءة الاستخدام).

حقوقك

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR)، يحق لك الاطلاع على بياناتك الشخصية وتصحيحها وحذفها وتقييد معالجتها ونقلها، والاعتراض على بعض أنواع المعالجة. ولممارسة أي من هذه الحقوق، أو لحذف حسابك بالكامل، راسلنا عبر صفحة الدعم. وإذا لم تكن راضيًا عن طريقة تعاملنا مع بياناتك، فيمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى مكتب مفوّض المعلومات في المملكة المتحدة (ico.org.uk).

خصوصية الأطفال

Stashd غير موجّه إلى الأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نجمع عن علم بيانات شخصية من أطفال دون هذه السن. وإذا كنت تعتقد أن طفلًا أنشأ حسابًا أو زوّدنا ببيانات شخصية، فتواصل معنا عبر الدعم وسنحذفها.

الأمان

نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية معقولة — بما فيها الاتصالات المشفّرة وقواعد التحكم في الوصول في Firebase — لحماية معلوماتك. ولا توجد طريقة للإرسال أو التخزين آمنة بنسبة 100%، ولذلك لا يمكننا ضمان أمان مطلق.

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر؛ وسيتغيّر تاريخ «آخر تحديث» أعلاه عند حدوث ذلك. وسيُشار إلى التغييرات الجوهرية داخل التطبيق.

التواصل

هل لديك أسئلة عن هذه السياسة؟ تواصل معنا عبر صفحة الدعم.